Politica di recesso

1. Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni senza onere di motivazione.

2. Periodo di recesso

Il periodo di recesso scadrà dopo 7 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

3. Notifica di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l'utente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo tipo di recesso.

4. Rispetto del periodo di recesso

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza di tale periodo.

5. Effetti del recesso

In caso di esercizio del diritto di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati all’Utente tutti i pagamenti da questi effettuati, fatta eccezione per un importo pari a 20,00€, che verrà trattenuto a titolo di rimborso forfettario delle spese sostenute per la gestione dell’ordine, le attività di preparazione e confezionamento del kit, nonché per le spese di spedizione. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo imprevisti o che l'utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

6. Diritto di ritenzione

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

7. Restituzione dei beni

L'utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi presso la nostra sede legale sita in Viale Giulio Cesare 71, 00192 Roma (RM) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni sono restituiti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

8. Costi di spedizione

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell'utente.

9. Compensazione in caso della diminuzione del valore dei beni

L'utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante esclusivamente da un trattamento dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, ti chiediamo di compilare e restituirci il presente modulo

Destinatario: NutriHealth Genomics S.r.l., viale Giulio Cesare 71, 00192 Roma (RM).

Con il presente modulo il/la sottoscritto/a (1) desidera notificare la propria volontà di recedere dal (1) contratto di vendita dei seguenti beni (1)/per la fornitura dei seguenti servizi (1), ordinati il (1)/ricevuti il (1), Nome del/della consumatore/consumatrice Indirizzo del/i consumatore/i, Firma del/della consumatore/consumatrice (solo per modulo cartaceo), Data

(1) Cancellare l'opzione non pertinente.